¿Necesito una aplicación móvil o una aplicación web?

Tiempo de lectura: 15 minutos.

Público objetivo: Emprendedores

Nivel:  Básico.

Fecha publicación: 19 de Junio de 2022

Hola que tal, es un gusto estar escribiendo nuevamente una entrada de blog para mis 10 seguidores, esta vez escribiré de un tema que me parece importante a la hora de definir cuál es la necesidad que deseo cubrir las personas que usarán una aplicación web o móvil y sus ventajas.

Parte también del motivo que me llevó a realizar este escrito es el uso que actualmente le doy a algunas aplicaciones que uso, por ejemplo en este momento no tengo instaladas en mi celular ni Facebook ni Instagram ni Twitter, las redes sociales que más uso, esto debido a que no soporto las notificaciones que ellas generan todo el tiempo y los recordatorios que me distraen bastante. ¿Cómo las uso?, pues las uso por medio de los navegadores Google Chrome o Firefox.

A pesar de que en el navegador no tengo todas las funcionalidades de la app, la verdad son suficientes para lo que generalmente hago, ver publicaciones, ver videos, hacer comentarios, dar me gusta, compartir y realizar una que otra publicación. En las Apps me he dado cuenta que me sale mas publicidad que en el navegador, el scroll infinito también a veces me sale y no me gusta mucho, si de subir videos se trata, en las apps funciona todo mucho mejor.

Me ha pasado también que algunos de nuestros clientes solicitan mucho soporte técnico cuando estoy por fuera y he tenido que ingresar desde mi celular en aplicaciones de terceros para solucionar y la verdad es que con solo un navegador como Google ha sido suficiente para hacer lo que necesito, en si no preferiría una app, prefiero el computador que por su pantalla, teclado y mouse me facilita mucho más todo.

Ahora, qué sería entonces mejor, una aplicación móvil o una aplicación web?

La respuesta es: depende, cada uno tiene sus ventajas y desventajas, además del tipo de aplicación y público al que va dirigido.

Aplicación Móvil 

Para empezar, toda aplicación móvil es la que debe instalarse directamente en el celular o tablet, debería desarrollarse principalmente si lo que se quiere lograr es lo siguiente:

• Uso de periféricos (GPS, cámara, etc.) en la aplicación o acceso a la información interna del celular (imágenes, contactos). A pesar de que en el navegador se puede acceder a la cámara y otros periféricos, la interacción desde una aplicación es más práctica.
• Funcionamiento offline (sin datos o wifi), las aplicaciones móviles pueden mantener una base de datos en el celular que le permita funcionar parcialmente sin necesidad de internet, sin embargo el internet en general es indispensable para el buen funcionamiento, tarde o temprano se va a necesitar.
• Uso masivo por parte de los usuarios, a pesar de que la aplicación se puede usar en un navegador web, es más probable que la aplicación sea más abierta o usada si está ya instalada en el celular.
• Hacer un videojuego, esto principalmente por el rendimiento que daría una aplicación instalada.

Una investigación realizada por Criteo demostró que el radio de conversión de una aplicación móvil puede llegar a ser 3 veces superior a la de una aplicación web accedida desde un smartphone.

Desventajas y/o consideraciones del desarrollo de aplicaciones móviles:

• El costo, en sí desarrollar una aplicación móvil es demasiado costosa principalmente porque se debe desarrollar para Android e IOS. Algunas librerías permiten desarrollar en un solo lenguaje y después generan automáticamente una versión instalable para ambos celulares. Generalmente una aplicación móvil no es solo la app, ella requiere una un servidor con base de datos con el cual comunicarse, notificaciones (push notifications), web administrativa (cosas que desde un computador se hacen mejor).
• Funcionalidad, Apple es muy exigente al momento de aceptar aplicaciones móviles para IOS, la aplicación debe demostrar ser útil para los usuarios, también hay que hacer un pago anual de 100 USD para mantener la app en la App Store.

• Mantenimiento, las aplicaciones móviles en sí requieren un mayor mantenimiento, primero para soportar ambos sistemas operativos y segundo para soportar las constantes actualizaciones realizadas por Android e IOS y los nuevos sistemas operativos que sacan cada año. 

Aplicación Web

Una aplicación web tiene las siguientes ventajas y se debería tener más en cuenta en lugar de una aplicación móvil para los siguientes casos: 

• Aplicación que pueda ser accedida desde cualquier dispositivo con acceso a internet como smartphone, tablet o computador.
• Aplicación cuyo uso sería por pocas personas o para un uso más básico, como por ejemplo un software de ventas y cobro puerta a puerta, ya que quien daría uso al sistema serían los vendedores o los cobradores, los clientes consultarían una información muy básica. Otro ejemplo puede ser una tienda virtual (ej. Amazon o Ebay, para comprar no se necesita una app), para hacer seleccionar productos, añadir a un carrito de compras y hacer un pago en línea no es realmente necesaria una app instalada (Si deseas vender en línea puedes preguntarnos por uno de nuestros productos para ecommerce llamado xShop)
• Uso de periféricos del celular de una forma básica (ejemplo: adjuntar imágenes en un formulario).
• Tener una aplicación desarrollada más rápido, como mencioné anteriormente, el desarrollo de aplicaciones móviles toma más tiempo.
• El posicionamiento también es una ventaja, ya que una aplicación web puede hacerse de manera que al ser buscada en motores de búsqueda como google pueda aparecer en los primeros resultados (SEO), esto sin costos por publicidad.

Una ventaja adicional de empezar un desarrollo de una aplicación web, es que parte del mismo se podría reutilizar para alimentar la información de una aplicación móvil, ya que ambas requieren de un servidor en nube y bases de datos, todo el motor de la aplicación web se podría adaptar para que también sea usada por la aplicación móvil, sería en la práctica desarrollar todo el Frontend de la app móvil.

En conclusión una aplicación web es una forma de iniciar un desarrollo de una aplicación, puede servir como administrador de información de la misma, a pesar de que a través de un navegador web en un celular se puede utilizar y puede funcionar muy bien, tener una aplicación móvil es un plus que puede ayudar a mejorar la interacción con los usuarios y la rapidez, puede ser más intuitiva y ayudar a fidelización de los usuarios.

Espero les haya gustado, si tienen algún comentario, me lo pueden hacer en la parte de abajo.

Autor: Jhon J Valero R  

Ingeniero de Software en Elemental Lab